IntroData BS · Consultoría Tecnológica

Chatbot con IA para empresas

Atiende a tus clientes cuando no puedes. Un chatbot a medida que responde, filtra y transfiere al equipo solo cuando hace falta.

AIden

Asistente IA • Online

Escribe tu consulta...

¿Te suena alguna de estas situaciones?

  • "

    Me escriben preguntando un precio y, cuando me quiero dar cuenta, han pasado dos días.

  • "

    El cliente no espera; si no le contesto yo, escribe a otro.

  • "

    Respondo veinte veces al día la misma pregunta sobre horarios, precios o cómo funciona el servicio.

  • "

    Fuera de horario, los mensajes se acumulan y los clientes se quedan sin respuesta.

Qué hacemos

Desarrollamos chatbots a medida que atienden a tus clientes cuando tú no puedes: de madrugada, en fin de semana, mientras estás con otra persona. El bot responde las preguntas frecuentes, recoge datos de contacto, filtra las consultas y, cuando el caso lo necesita, lo transfiere a una persona del equipo. No es un sustituto de tu equipo: es el filtro que se ocupa de lo repetitivo para que vosotros os concentréis en lo importante. Se integra en tu web, en WhatsApp Business o en cualquier otro canal que uses para atender clientes. Y si ya tienes AIden, puedes probarlo ahora mismo antes de decidir nada.

Qué cambia en tu día a día

Antes

Un cliente pregunta el precio un sábado por la noche. El lunes ya ha contratado con otro.

Cada semana contestas veinte veces las mismas preguntas sobre cómo funciona tu servicio.

Si estás con un cliente en persona, no puedes mirar el móvil para contestar los mensajes que llegan.

No sabes cuántas consultas pierdes fuera de horario porque nadie las registra.

Después

El chatbot responde al instante, recoge sus datos y el lunes tienes un lead calificado esperándote.

El bot responde esas preguntas sin que tengas que intervenir. Tú solo ves las que necesitan atención real.

El bot cubre ese tiempo y nadie se queda sin respuesta mientras estás ocupado.

Todas las conversaciones quedan guardadas. Puedes ver qué se pregunta y mejorar tu respuesta.

Cómo trabajamos

01

Entendemos cómo atiendes hoy

Semana 1

Qué preguntas llegan más, por qué canal, en qué horarios. Con eso definimos qué hace el bot y qué le queda al equipo.

02

Diseñamos el flujo y el tono

Semanas 1–2

El bot tiene que sonar como tu empresa, no como un robot genérico. Definimos las respuestas, el tono y cuándo pasa la conversación a una persona.

03

Integración y pruebas

Semanas 2–3

Conectamos el bot en tu web o en WhatsApp Business. Probamos que las respuestas sean correctas, que el traspaso a persona funcione y que los datos de contacto lleguen bien.

04

Activación y seguimiento

Semana 4 en adelante

Lo lanzamos y durante las primeras semanas ajustamos lo que haga falta según cómo respondan tus clientes reales.

El presupuesto es a medida y lo cerramos en la primera reunión, sin sorpresas ni costes ocultos. Cuéntanos tu situación y te decimos si tiene sentido trabajar juntos.

Preguntas frecuentes

Primera consulta gratuita

¿Cuántos clientes
se quedan sin respuesta?

Cuéntanos cómo atiendes hoy a tus clientes y en qué momento se pierden más consultas. Te decimos si un chatbot tiene sentido para tu caso, sin compromiso.

  • Respuesta en menos de 24 h laborables.
  • Primera consulta sin compromiso.

Estamos comprobando que no eres un robot, un segundo…