IntroData BS · Consultoría Tecnológica

Chatbot con IA para empresas

Atiende a tus clientes cuando no puedes. Un chatbot a medida que responde, filtra y transfiere al equipo solo cuando hace falta.

AIden

Asistente IA • Online

Escribe tu consulta...

¿Te suena alguna de estas situaciones?

  • “

    Me escriben preguntando un precio y, cuando me quiero dar cuenta, han pasado dos días.

  • “

    El cliente no espera; si no le contesto yo, escribe a otro.

  • “

    Respondo veinte veces al día la misma pregunta sobre horarios, precios o cómo funciona el servicio.

  • “

    Fuera de horario, los mensajes se acumulan y los clientes se quedan sin respuesta.

Qué hacemos

Desarrollamos chatbots a medida que atienden a tus clientes cuando tú no puedes: de madrugada, en fin de semana, mientras estás con otra persona. El bot responde las preguntas frecuentes, recoge datos de contacto, filtra las consultas y, cuando el caso lo necesita, lo transfiere a una persona del equipo. No es un sustituto de tu equipo: es el filtro que se ocupa de lo repetitivo para que vosotros os concentréis en lo importante. Se integra en tu web, en WhatsApp Business o en cualquier otro canal que uses para atender clientes. Y si ya tienes AIden, puedes probarlo ahora mismo antes de decidir nada.

Qué cambia en tu día a día

Antes
✕

Un cliente pregunta el precio un sábado por la noche. El lunes ya ha contratado con otro.

✕

Cada semana contestas veinte veces las mismas preguntas sobre cómo funciona tu servicio.

✕

Si estás con un cliente en persona, no puedes mirar el móvil para contestar los mensajes que llegan.

✕

No sabes cuántas consultas pierdes fuera de horario porque nadie las registra.

Después

El chatbot responde al instante, recoge sus datos y el lunes tienes un lead calificado esperándote.

El bot responde esas preguntas sin que tengas que intervenir. Tú solo ves las que necesitan atención real.

El bot cubre ese tiempo y nadie se queda sin respuesta mientras estás ocupado.

Todas las conversaciones quedan guardadas. Puedes ver qué se pregunta y mejorar tu respuesta.

Cómo trabajamos

01

Entendemos cómo atiendes hoy

Semana 1

Qué preguntas llegan más, por qué canal, en qué horarios. Con eso definimos qué hace el bot y qué le queda al equipo.

02

Diseñamos el flujo y el tono

Semanas 1–2

El bot tiene que sonar como tu empresa, no como un robot genérico. Definimos las respuestas, el tono y cuándo pasa la conversación a una persona.

03

Integración y pruebas

Semanas 2–3

Conectamos el bot en tu web o en WhatsApp Business. Probamos que las respuestas sean correctas, que el traspaso a persona funcione y que los datos de contacto lleguen bien.

04

Activación y seguimiento

Semana 4 en adelante

Lo lanzamos y durante las primeras semanas ajustamos lo que haga falta según cómo respondan tus clientes reales.

El presupuesto es a medida y lo cerramos en la primera reunión, sin sorpresas ni costes ocultos. Cuéntanos tu situación y te decimos si tiene sentido trabajar juntos.

Preguntas frecuentes

Primera consulta gratuita

¿Cuántos clientes
se quedan sin respuesta?

Cuéntanos cómo atiendes hoy a tus clientes y en qué momento se pierden más consultas. Te decimos si un chatbot tiene sentido para tu caso, sin compromiso.

  • Respuesta en menos de 24 h laborables.
  • Primera consulta sin compromiso.

Estamos comprobando que no eres un robot, un segundo…