1. Identidad del Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Tomás Reyna Novillo, operando bajo la marca comercial IntroData BS (en adelante, "el Responsable" o "IntroData BS").
- Razón Social: Tomás Reyna Novillo
- NIF: Disponible previa solicitud formal
- Domicilio: Barcelona, España (dirección completa disponible previa solicitud)
- Email de Contacto: hola@introdatabs.com
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos identificativos y de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, empresa (opcional) y cualquier otra información que nos facilite voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto (por ejemplo, el campo "El Desafío" o "Detalles Operativos").
- Datos técnicos y de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, sistema operativo, datos de cookies y métricas de uso del sitio web.
- Datos derivados de interacciones: Información generada por su interacción con nuestros posibles futuros chatbots, agentes de IA o herramientas automatizadas integradas en el sitio.
3. Cómo obtenemos los datos
Obtenemos sus datos personales de las siguientes fuentes:
- Directamente de usted, cuando completa nuestros formularios de contacto o interactúa con el sitio.
- Automáticamente, a través de cookies y tecnologías de rastreo (Google Analytics, Vercel Analytics) cuando navega por nuestro sitio web.
4. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Responder a sus consultas, solicitudes de información o propuestas de proyectos enviadas a través del formulario web.
- Gestionar la relación comercial y profesional si contrata nuestros servicios.
- Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia de usuario mediante herramientas de analítica.
- Garantizar la seguridad técnica y el correcto funcionamiento de la plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
Importante: No vendemos sus datos personales a terceros ni los utilizamos para finalidades distintas a las informadas.
5. Base legal del tratamiento
- Consentimiento: Al enviar un formulario o aceptar las cookies, usted consiente el tratamiento de sus datos para las finalidades específicas.
- Interés Legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y la seguridad del sitio web.
- Ejecución de un contrato: En caso de que se formalice una relación de prestación de servicios.
6. Conservación de los datos
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
7. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para prestar nuestros servicios, compartimos datos estrictamente necesarios con los siguientes proveedores tecnológicos de confianza:
- Vercel Inc.: Proveedor de hosting y despliegue web.
- Google Cloud Platform (Google Ireland Ltd. / Google LLC): Infraestructura, servicios cloud y analítica (Google Analytics).
- Supabase Inc.: Servicios de base de datos y autenticación.
- Resend: Servicio de envío de correos electrónicos transaccionales (gestión de formularios).
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están obligados a garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos (como Google LLC o Supabase Inc.) pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), principalmente en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas, como la adhesión al Data Privacy Framework (DPF) o mediante la firma de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.
9. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: Conocer qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: Corregir datos inexactos.
- Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Oposición al tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a hola@introdatabs.com indicando en el asunto "Derechos Privacidad".
10. Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics, Vercel Analytics) para analizar el tráfico y mejorar la experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, aunque esto podría afectar al funcionamiento de ciertas partes del sitio.
11. Medidas de seguridad
IntroData BS implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, adaptadas al estado de la tecnología y a la naturaleza de los datos tratados.
12. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
13. Contacto
Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
Email: hola@introdatabs.com